Основные правила общения
- Надо понять, что хочется другому. Мы становимся нужными людям, разделяя их увлечения. Необходимо узнавать мир других людей, учиться понимать их, видеть жизнь под их углом зрения.
- Не судите о людях за глаза, не собирайте пересуды о них, не предавайте сплетни. О своих знакомых, которых вы знаете хорошо, не позволяйте говорить дурно, решительно обрывайте человека, посмевшего за глаза осуждать других.
- Умейте выслушивать людей, не перебивая. Все, что они говорят, для них очень важно, если даже вам и кажется второстепенным. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.
- Чаще улыбайтесь людям, особенно, если искренне цените их. Улыбка – сигнал доброго отношения между людьми, это визитная карточка друга, средство успокоения встревоженного, обезоруживание рассерженного, побуждение к размышлению.
- Шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определенную дозу насмешек.
Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении. |